Ydinasia-hankkeessa koottiin kevään ja syksyn 2021 aikana testiryhmiä, jotka testaavat Kuopion kaupungin ja Siilinjärven kunnan sosiaali- ja terveyspalveluja. Testiryhmät antavat arvokasta palautetta siitä, kuinka palveluja voisi kehittää helppokäyttöisemmiksi.
Testiryhmän toiminnasta tiedotetaan tällä sivulla. Testiryhmien toiminta alkoi syksyllä 2021 ja se jatkuu vuoden 2022 puolella.
Lisätietoja testiryhmistä
Ydinasia-hankkeen tavoite on parantaa kielellistä saavutettavuutta sosiaali- ja terveydenhoidon palveluissa. Palveluja ovat esimerkiksi asiakaskohtaamiset, ajanvaraus ja verkkosivut.
Testiryhmissä arvioidaan esimerkiksi,
- miten helppoa tiedon löytäminen on verkkosivuilta
- onko sosiaali- ja terveyspalveluiden rakennuksissa helppo liikkua
- onko hoitoon ja tutkimuksiin helppo hakeutua
- ovatko saadut ohjeet ymmärrettäviä.
